POLÍTICA AMBIENTAL Y DE CALIDAD DEL SERVICIO DE CANALGAS y PROYECTOS SL
CANALGAS Y PROYECTOS SL, empresa dedicada a la construcción de obra civil, edificación y rehabilitación de edificios y espacios urbanos, establece como objetivo prioritario dentro de su política integrada y de sostenibilidad que los servicios que ofrece merezcan la plena satisfacción del cliente en términos de garantía de calidad, protección del medio ambiente, prevención de la contaminación y promoción del uso sostenible de los recursos.
Para ello, mantiene implantado un Sistema de Gestión Ambiental según UNE-EN ISO 14001 y adopta las medidas necesarias para prevenir los riesgos para la seguridad y salud laboral. En materia de calidad, aunque no dispone de certificación ISO 9001, la empresa asume voluntariamente los principios de mejora continua y satisfacción del cliente que se recogen en esta política.
Compromisos con la Calidad del Servicio
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La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima. Por ello, recogemos su opinión y valoramos su grado de satisfacción para mejorar continuamente y adaptar nuestro servicio a sus necesidades.
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La calidad final del servicio prestado al cliente es el resultado de acciones de protección, prevención, detección, corrección y mejora continua durante todo el ciclo del proyecto, desde el diseño de canalizaciones hasta la entrega de la obra civil o rehabilitación.
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En nuestros proyectos de construcción, obra civil y rehabilitación, aplicamos criterios de calidad específicos para cada fase, especialmente en canalizaciones de agua, saneamiento y drenaje, así como en intervenciones de rehabilitación sostenible.
Compromiso con el Medio Ambiente
Mostramos nuestro compromiso con la prevención de la contaminación manteniendo un Sistema de Gestión Ambiental certificado como instrumento de referencia para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables. Adoptamos las siguientes acciones:
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Minimización de residuos: Reutilización de materiales y residuos que puedan reincorporarse a los procesos. Valorización mediante selección y segregación, y gestión a través de gestores autorizados, orientado a la Economía Circular. En proyectos de canalizaciones y rehabilitación, priorizamos la reutilización de tierras, áridos limpios y materiales existentes siempre que sea posible.
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Optimización de consumos de recursos hacia un desarrollo sostenible, reduciendo el uso de agua y energía en obra y en rehabilitación.
Todo ello para prevenir la contaminación acústica, atmosférica, de las aguas y del suelo, y garantizar el uso sostenible de los recursos. En nuestras canalizaciones y rehabilitaciones, aplicamos técnicas de mínima afección al terreno y protección de cauces naturales, así como soluciones de eficiencia energética en edificación existente.
Potencial humano y recursos materiales
La eficacia reside en nuestro potencial humano. Por ello, se procura formación y sensibilización para crear un entorno de trabajo seguro y limpio, tanto en obra nueva como en rehabilitación.
Los recursos materiales se seleccionan por su garantía y mínimo impacto ambiental, manteniéndose en perfectas condiciones y aplicando criterios de compras sostenibles. En proyectos de construcción, canalizaciones y rehabilitación, priorizamos tuberías, juntas, equipos y materiales de construcción con certificación ambiental y larga vida útil.